Politique de confidentialité

Petit Lunch Inc. (« Petit Lunch », « nous » ou « notre ») s'engage à protéger les renseignements personnels de toute personne utilisant notre plateforme. Cette politique explique les renseignements que nous collectons, leur utilisation et vos droits en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25 / Projet de loi 64).

Dernière mise à jour : octobre 2026  ·  Date d'entrée en vigueur : octobre 2026

1. Qui sommes-nous

Petit Lunch est une plateforme canadienne de repas scolaires reliant parents, écoles et fournisseurs alimentaires. Nos serveurs sont situés exclusivement au Canada (centres de données au Québec et en Ontario). Nous ne transférons pas de données personnelles hors du Canada.

Responsable de la protection des renseignements : info@petitlunch.com

2. Renseignements collectés

2.1 Renseignements que vous nous fournissez (formulaire de contact)

• Nom
• Adresse courriel
• Nom de l'école ou de l'entreprise
• Rôle (école, fournisseur, parent ou autre)
• Votre message

2.2 Renseignements collectés automatiquement

Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) uniquement après votre consentement via la bannière de témoins. GA4 recueille des données agrégées et anonymisées, notamment :

• Pages visitées et temps passé
• Région géographique approximative (niveau provincial)
• Type d'appareil et navigateur
• Source de référence

Nous utilisons le Mode de consentement v2 de GA4 avec analytics_storage défini par défaut sur denied. Aucun témoin analytique n'est déposé sans votre accord.

2.3 Témoins essentiels

Nous conservons un élément dans le localStorage de votre navigateur (nml-cookie-consent) pour mémoriser votre préférence. Ceci est strictement nécessaire et ne vous suit pas.

3. Utilisation des renseignements

• Répondre à votre message et donner suite à votre demande
• Comprendre quelles régions et audiences s'intéressent à notre plateforme
• Améliorer notre site Web à partir de données d'utilisation anonymes (seulement avec votre consentement)
• Répondre à vos messages et questions

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne négocions pas vos renseignements personnels avec des tiers. Nous n'utilisons pas vos renseignements pour du profilage publicitaire ou des décisions automatisées.

4. Base légale du traitement (Loi 25 du Québec)

En vertu de la Loi 25, nous traitons vos renseignements personnels sur la base de votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire ou de l'acceptation des témoins. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps.

5. Conservation des données

Les messages reçus sont conservés le temps nécessaire pour y répondre et donner suite à votre demande, au maximum 3 ans, puis supprimés. Vous pouvez demander la suppression à tout moment par courriel.

6. Services tiers

Ces services peuvent conserver et traiter vos renseignements à l'extérieur du Québec et du Canada, principalement aux États-Unis, où ils peuvent être accessibles aux tribunaux et aux autorités en vertu des lois de ce pays. Nous choisissons des fournisseurs qui protègent les renseignements personnels en vertu d'ententes écrites.

7. Vos droits

En vertu de la LPRPDE et de la Loi 25, vous avez le droit :

• D'accès — demander une copie de vos renseignements
• De rectification — demander la correction d'informations inexactes
• De suppression — demander l'effacement de vos renseignements
• De portabilité (Loi 25) — recevoir vos données dans un format structuré
• De retrait du consentement — à tout moment, sans pénalité

Pour exercer un droit, écrivez à info@petitlunch.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Témoins et suivi

Nous utilisons le minimum de témoins nécessaires. La bannière vous permet de choisir :

• Essentiel seulement — uniquement nml-cookie-consent dans le localStorage ; aucun suivi
• Tout accepter — active Google Analytics 4 (agrégats anonymes, sans profilage individuel)

Vous pouvez modifier votre préférence à tout moment en vidant le localStorage de votre navigateur.

9. Sécurité

Petit Lunch utilise HTTPS (TLS 1.3) pour toutes les données en transit. Les messages du formulaire de contact sont transmis uniquement sur des connexions chiffrées, aux services énumérés ci-dessus. Aucune donnée de paiement n'est stockée sur ce site.

10. Vie privée des enfants

Ce site s'adresse aux adultes (administrateurs scolaires, fournisseurs et parents). Petit Lunch ne collecte pas sciemment de renseignements personnels d'enfants de moins de 16 ans.

11. Modifications

Toute modification importante sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date. L'usage continu du site vaut acceptation.

12. Nous contacter

Petit Lunch Inc.
Canada
info@petitlunch.com

Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, pour les résidents du Québec, auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.